Le courtier est un organisateur de transport qui offre une gamme
de services aux expéditeurs, leur permettant dacheminer leur marchandise à destination de façon efficace et
économique.
En somme le courtier vend ses connaissances de transport aux expéditeurs et leur fait bénéficier des
avantages dus à la consolidation des marchandises.
Il constitue pour les transporteurs un demandeur important des services.
Si les courtiers en transport existent, cest que les transporteurs
seuls nont pu répondre à tous les besoins du marché.
Le courtier peut offrir un service très personnel en englobant toutes
les facettes du transport à partir de la répartition jusquaux éventuelles réclamations,
en passant par le repérage, sans quoi il faudrait très souvent communiquer avec quatre ou cinq
départements dune compagnie de transport pour obtenir les mêmes résultats.